PAZARLAMA VE SATIŞ YÖNETİMİ

Satış Nedir? Pazarlama Nedir? Aralarındaki farklar nelerdir?

Satış ve pazarlama kelimeleri genellikle eş anlamlı gibi çağrışım yapıyor. Ancak satış ve pazarlama birbirlerinden farklı ancak birbirlerini tamamlayan bir bütün olarak birlikte değerlendirilmesi gereken iki farklı anlamdaki kelimelerdir.

 

Satışı tam olarak tanımlamak gerekirse somut bir eylemi ifade eder. Pazarlama ise içinde satış, tanıtım, strateji, planlama ve organizasyon gibi birçok somut ve soyut kavramı ifade eden eylemi kapsayan genel ve soyut olan bütünsel olarak ele alınması gereken  bir işletme fonksiyonudur. Pazarlama bir ürün veya hizmetin tüketiciye veya kullanıcıya ulaşması için ihtiyaçları, hedef kitleyi, piyasayı, oluşacak talebi, ürün veya Hizmetin fiyatını, ürün veya Hizmetin tanıtılacağı mecraları belirler. Satış ise Pazarlamanın argümanlarını kullanarak ürünü veya hizmeti satar. Satış eylemini gerçekleştiren çalışana, satış elemanı veya Satış uzmanı denilmesi doğru olacak pazarlamacı ifadesi ise yanlış olarak değerlendirilecektir.

Satış Pazarlama Danışmanlığı Nedir?

Günümüz dünyasında gelişen ve kendini sürekli yenileyen teknoloji ile birlikte küreselleşme, bilginin çok daha kolay ve daha hızlı yayılabilmesini mümkün hale getirdi. Bu durumun ortaya çıkması şirketler arasındaki rekabeti  ciddi biçimde artırmıştır.. Herhangi bir ürünü veya hizmeti satmaya çalışanlar, müşteriye ulaşabilmeleri için sadece yerel değil ulusal ve küresel rakiplerinden öne geçmek zorundalar. Bu nedenle çoğu şirket son yıllarda kurumsallaşmaya gitmekte ve satış etkinliğini artırmak için “Satış Pazarlama Departmanı” kurmaya başladı. Burada asıl hedef ürünü veya hizmeti paraya çevirmek olduğu için kurulan bu departmanın  görevinin sadece satış olduğu yanılgısı, temelden yanlış kurulan departmanların ortaya çıkmasıyla, yanlış işe odaklanan çalışanları doğurmuş oldu.

 

Bir ürünün veya hizmetin ulusal veya küresel çapta müşterilere ulaşması için öncesinde ciddi bir pazarlama çalışmaları yapılması gerekir. Pazar araştırması, ihtiyaçların belirlenmesi, hedef kitlenin belirlenmesi, rakip faaliyetlerinin tespit edilmesi, fiyat ve bütçe analizlerinin yapılması, alternatif satış kanallarının oluşturulması, tanıtım ve tutundurma stratejilerinin belirlenmesi hemen her ürün ve hizmet için yapılması gerekli ilk akla gelen çalışmalardır.

Satış Pazarlama Danışmanlığı hizmeti sayesinde;

  • Piyasa analizi yapılarak rakiplere göre ürün veya hizmetin farklılaştırılması ve doğru konumlandırılması,
  • Pazar talebi ve ihtiyaca göre ürün veya hizmetin müşteriye en doğru şekilde ulaşması,
  • Tanıtım, fiyat, satış ve tutundurma stratejilerinin belirlenmesi,
  • En az maliyetle maksimum fayda ve kazanç sağlayarak kârlılığın ve satış hızının artırılması sağlanmaktadır.

Motsa Danışmanlık Farkı

Motsa Danışmanlık olarak müşterimizin ihtiyaçlarına göre danışmanlık hizmetimizi özgün olarak şekillendiriyoruz. Öncelikle satılan / satılması istenilen ürün veya hizmetin analizleri yapılarak en doğru satış kanallarının ne olduğuna müşterimizle birlikte karar veriyoruz. Eğer yüz yüze satış gerekliyse ve satış uzmanları var ise Pazarlama Birimi Kurulumu ile satış ekiplerini büyütürken, arka planda gerekli temel çalışmaları yapıyoruz. Müşterimizin pazarlama birimi var ise birlikte pazarlama stratejileri belirleme çalışmalarının yanında eğitim ve seminerler düzenliyor, bu sayede hem bireysel hem grup olarak gelişmeyi ve geliştirmeyi hedefliyoruz. Müşterimizin ürünü veya hizmeti yüz yüze satışı gerektirmiyor ise konumlandırma, fiyatlandırma, pazarlama planı oluşturma ve alternatif pazarlama kanalları oluşturma (örneğin; dijital pazarlama ) çalışmaları yapıyoruz.

Yeni bir girişimciyseniz veya yeni bir pazara açılıyorsanız, sunduğunuz ürün ve hizmetin tüm pazarlama çalışmalarını yapmanın yanında sizin için satış faaliyetlerini gerçekleştirecek ekipleri de sizin için oluşturuyoruz.

Biz Neler Yapıyoruz?

Dijital Pazarlama Yönetimi
  • Marka Dijital İletişim Analizleri
  • Dijital Pazarlama Stratejilerinin Planlanması
  • Marka Vizyonu ile Uyumlu İçerik Stratejileri Oluşturma
  • Dijital Pazarlama Platformları hakkında bilgilendirme ve yönlendirme
  • Dijital Pazarlama Faaliyetlerinin Yürütülmesi (Google ADS ,Sosyal Medya vb.)
  • Sosyal Medya Profillerinin Oluşturulması ve Yönetilmesi
  • Dijital Pazarlama yatırımlarında bulunma
Pazarlama Yönetimi
  • Müşteri segmentasyon analizleri
  • Pazarlama Stratejilerinin Belirlenmesi
  • Pazarlama Stratejilerinin Planlanması
  • Şirket veya Kurum Ölçek Büyüme planlarının oluşturulması
  • Kampanya Planlamalarının ve Önerilerinin Oluşturulması
  • Müşteri Memnuniyeti Stratejilerinin Belirlenmesi
  • Satış Personelinin Kurumsal Eğitimi
Satış Yönetimi
  • Satış Sürecinde ve sonrasında Kontrol ve Destek Sistemlerinin Oluşturulması
  • Müşteri İlişkilerinin Yönetilmesi
  • Satış Sözleşmelerinin Düzenlenmesi
  • Prim Sisteminin Oluşturulması ve Yürütülmesi
  • Satış Faaliyetlerinin Yürütülmesi
  • Satış Rasyonalitesi ve Pazar Payı Analizleri
  • Tahsilat Yönetimi
  • Nakit akış tablolarının hazırlanması
  • Kar-zarar (P&L) tablolarının hazırlanması, yorumlanması
HİZMETLERİMİZ
İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ
Telefon Numaralarımız

0536 213 63 48

E-Posta Adresimiz

bilgi@motsadanismanlik.com

Yeniliklerden Haberdar Ol